Se cae sistema de cajeros en el banco Santander, usuarios en fila esperan hasta una hora para ver si se restablece, ningún empleado de la banca les informó que no están en servicio los cajeros, algunos clientes hacen otra fila para pasar a las cajas y retirar efectivo, funcionaria del banco señaló que debido a que no se trabajó el 16 se acabó el dinero y los están recargando.
Este viernes aproximadamente a las tres de la tarde se cayó el sistema de cajeros en el banco Santander, largas filas de hasta 20 personas estuvieron esperando a que se restableciera el servicio de los cajeros automáticos, hubo personas que se desesperaron y mejor decidieron retarse del lugar, algunos de los usuarios ya molestos debido a la espera no les quedó otra que hacer otra fila para entrar a cajas del banco para poder retirar efectivo.
Mónica Martínez, usuaria que se encontraba formada en la fila de manera ya molesta, indicó que por más de media hora estuvo esperando a que se restableciera el servicio de los cajeros, pero decidió mejor retirarse ya que no se veían posibilidades de que continuaran trabajando, por cuestiones de tiempo no se formó para que la atendieran en caja, dijo que también en las sucursales de la tienda Soriana y la que se encuentran en la avenida Ortiz Mena no estaban funcionando.
Por su parte, Vanesa Bustillos otra de las usuarias de la banca dijo que ella tendrá alrededor de 20 minutos pero como acudió con su niña ya no pudo esperar más tiempo, no se podía retirar efectivo, consultar saldo ni hacer pagos con la tarjeta, comentó que ya mucha gente se había retirado del lugar ya que ningún funcionario de la banca salió para avisarles que no estaban funcionando los cajeros automáticos.
Una agente ejecutiva del banco la cual omitió su nombre bajo el pretexto de que les tenía prohibido dar nombres, indicó que si se encontraban trabajando los cajeros automáticos, sólo que como no trabajaron el 16 de septiembre el dinero de estos se acabó, dijo que se requiere de tiempo para volverlos a recargar, en esa sucursal del centro de la ciudad ya les estaban poniendo billetes para que los usuarios retiraran efectivo.
