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Los ladrones colocan plástico en la ranura del dinero que impide la entrega del efectivo y cuando los usuarios se retiran, los maleantes recogen el dinero
Fueron guardias de seguridad quienes al dar rondines para revisar las instalaciones, se percataron de que los cajeros estaban abiertos por la parte de abajo
El inmueble se encontraba dañado luego de que intentaran abrirlo para sustraer el efectivo, siendo asegurado por elementos de FGE, DSPM y Guardia Nacional
Encargadas del banco le hacen firmar una carta de solicitud de falla que será atendida hasta dentro de 10 días, el quejoso mencionó que tuvo que esperar hasta dos horas y media para este trámite donde no sabe si le regresarán su dinero