El Gobierno del Estado a través de la Secretaría de Desarrollo Social y Bien Común inauguró en Parral la primera ventanilla única de gestoría y apoyos, misma que se encuentra en la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Chihuahua con la intención de vincular y canalizar todas las gestiones que puedan requerir los ciudadanos, esta vendrá agilizar los trámites y disminuir distancias en los diferentes tramites gubernamentales.
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Este día con la asistencia de Nancy Janet Frías, titular de la Dirección de Cohesión Social y Participación Ciudadana; Arturo Rubalcaba Verdugo, titular de la Secretaría de Desarrollo y Bien Común en Parral; el Fiscal de Distrito zona sur, Juan Antonio Olague Barraza, y Carmen Margarita Cano, recaudadora de Rentas, se inauguró en Parral la ventanilla única de gestoría, siendo este el primer municipio del estado en donde se lleva a cabo esta acción.
Por lo anterior, la titular de la Dirección de Cohesión Social y Participación Ciudadana, Nancy Janet Frías declaró que esta inauguración es una respuesta al compromiso que estableció la gobernadora del Estado de Chihuahua, María Eugenia Campos Galván, de acercarse a la gente y salir al lugar donde están las necesidades, a través de la creación de un vínculo con quienes acuden con la confianza en que la dependencia brindará una respuesta a aquello que necesitan.
“Esta ventanilla se encuentra en la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Chihuahua en el artículo 27 en la fracción 9 donde nos dice textualmente a la Secretaría de Desarrollo Humano y Bien Común le corresponde operar la ventanilla única de atención, gestorías y apoyos, y esto fue reformado mediante un decreto publicado en septiembre de 2010 así como en el reglamento interior de la Secretaría de Desarrollo Social, donde nos habla de coordinar, supervisar y atender la ventanilla única de atención y gestión de apoyos”, manifestó Janet Frías.
Destacó que esta ventanilla no es el descubrimiento del hilo negro, sino que se está emprendiendo una política pública que estaba pausada, por lo que era necesario la apertura de esta en algunos municipios, “Es por ello, que decidimos que Parral, en esta zona sur y por lo prioritario que es para nuestra gobernadora, fuera la primer ventanilla única que se abriera”.
Expresó que esto con el objetivo de simplificar los trámites administrativos inherentes a la Administración Pública Estatal, con lo cual se busca que esta ventanilla única se puedan canalizar todas aquellas necesidades, gestiones y trámites de manera más ágil en beneficio de la ciudadanía.
Es decir, cualquier ciudadano que se acerque y quiera tener información sobre algunas dependencias de Gobierno del Estado respecto a los trámites, o programas, en la ventanilla podrán ser canalizados.
Comentó; “Esta ventanilla única será operada por el departamento de Atención Ciudadana de la Dirección de Cohesión Social y Participación Ciudadana con el fin de simplificar y automatizar los procesos de gestión por lo cual además se estarán otorgando en temas emergentes como son la condonación en acta de nacimiento, matrimonio, divorcio y defunción, las cartas de no antecedentes penales, apoyos de transporte, tenemos un convenio ya con Ómnibus para que nos apoye con el tema de transporte a las personas que tienen alguna emergencia o que asisten a alguna cita médica y apoyos funerarios
Cabe mencionar que al término de la inauguración el primer ciudadano en hacer uso de la ventanilla única fue Daniel Vázquez, quien solicitó el apoyo para un acta de nacimiento y carta de no antecedentes penales.
