Cajeros carecen de efectivo, por lo que los días de cobro se genera confusión en las instalaciones del banco Bienestar, decenas de ciudadanos realizan filas por más de una hora para recibir su apoyo; solicitan que los cajeros cuenten con efectivo para poder retirar lo correspondiente.
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Decenas de personas, demoran más de una hora para ingresar al banco de Bienestar y cobrar el apoyo que el gobierno entrega bimestralmente a los derechohabientes en México.
Algunos ciudadanos que debían haber recibido su apoyo desde la semana pasada, aún no han podido disponer de su efectivo, debido a la falla que presenta el cajero automático y deben cobrar en ventanilla.
“Solicitamos al personal de Bienestar que ponga dinero en los cajeros para poder retirarlo ahí, desde el viernes teníamos que haber cobrado y no hay nada de dinero”, mencionó Moisés Chacón.
“Tenemos más de media hora formados y ni un paso hemos dado, es necesario que pongan dinero en el cajero, somos puros ancianos y no podemos estar tanto tiempo formados”, refirió Efraín Gutiérrez.
Por su parte, la Secretaria de Bienestar, solicita a la ciudadanía tener paciencia, ya que se está realizando el pago en forma alfabética.
Así mismo, al entregarles la tarjeta, se les dará la indicación de que consulten su estado de cuenta, ya que el pago se puede realizar en cualquier de las dos tarjetas, ya sea Banamex o Bienestar.
Cabe mencionar que, muchas de las personas no cobran están realizado el cobro en el día que les corresponde.
Así mismo, es recomendable que siendo la tarjeta del banco Bienestar a donde les fue depositado, asistan directamente al banco, ya que si acuden a cualquier otra institución, existe la posibilidad de que les aparezca que no tienen saldo disponible.
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