Extorsiones, robos y secuestros, entre las denuncias anónimas más recurrentes que recibe el 76 Batallón de Infantería. A diario reciben de tres a cinco llamadas de la sociedad para pedir apoyo sobre estas quejas; sin embargo, no en todas pueden actuar, sólo canalizar las demandas a otras instituciones.
El Coronel de Infantería, Diplomado de Estado Mayor, José Luis Fernández, expresó que el Ejército ha atendido llamadas, en donde la sociedad civil solicita ayuda.
Expresó que se exponen en las llamadas, situaciones en donde la gente ha sufrido de extorsiones, robos y secuestros; sin embargo, aseveró que en estos casos el Ejército no puede intervenir, sino otras instituciones como la Fiscalía y Seguridad Pública, en donde son canalizadas las personas.
En las llamadas, el Coronel comentó que la institución asesora a los personas para que acudan a las instancias en donde les puedan ayudar con su problemas, cuando es una situación en donde el Batallón no pueda socorrerlos.
“La sociedad tiene la confianza en las instituciones armadas. Normalmente la gente acude con nosotros porque considera que atenderemos su llamada, lo cual hacemos; pero no estamos facultados en todos los aspectos”, expresó.
Sobre la relación con instituciones, como Seguridad Pública y la Fiscalía, el Coronel afirmó que ha sido de respeto y de buena coordinación, en donde el Ejército ha contribuido a orientar la denuncia con esas instancias.