Derechos Humanos atiende alrededor de dos casos al mes de personas a quienes se les niega el servicio médico en los hospitales, señalan que es una de las quejas más frecuentes en la comisión; sin embargo, más que emitir una recomendación se trabaja gestionando para que sea atendida la persona, son principalmente personas de escasos recursos económicos y la mayoría de los casos se presentan en hospitales de atención pública.
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Licenciado Luis Salcido visitador de la Comisión de Derechos Humanos en Parral, indicó que es una de las constantes que se presentan en la comisión, una porque la atención es inadecuada y la otra porque se les niega la atención médica.
Asimismo cuando se les niega es por falta de equipo, de insumos y de personal en los hospitales, principalmente especialistas, en la comisión se están presentando alrededor de dos personas al mes porque se les niega la atención médica.
Señala el visitador de Derechos Humanos que ellos, más que tramitar el procedimiento de la queja a los hospitales, primero se gestiona para que al momento se le brindé el servicio a la gente, más si son cuestiones urgentes en que el paciente requiere de la atención, dijo que después de la comunicación en la mayoría de los casos se ha tenido buena respuesta, ya que se atiende a las personas.
Principalmente recurren a la Comisión de Derechos Humanos personas de escasos recursos económicos, ya que las personas que cuentan con recursos al ver que los hospitales públicos que no cuentan con el medicamento, el equipo o el médico se van por la vía privada; sin embargo, las personas que no cuentan con las condiciones económicas para ir con un médico o clínica particular acuden por la ayuda.
Indicó que en caso de emergencia cualquier hospital público o privado está obligado atender a una persona sea o no sea derechohabiente o no garantice el pago en forma inicial porque es un situación de emergencia.