Falta de infraestructura en los municipios serranos para mejorar la calidad del servicio telefónico, lo cual afecta a la educación y a los sistemas de salud en tiempos de pandemia. Los Alcaldes de El Tule, Balleza y Guachochi, indicaron que se ha solicitado en repetidas ocasiones a la empresa Telcel para que lleve a cabo una inversión y que sus habitantes tengan un servicio óptimo, debido a que duran hasta tres días sin señal.
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Ramón Caro Hernández, presidente municipal en funciones del municipio de Guachochi, informó que las mil 040 comunidades presentan inconvenientes con el servicio de telefonía móvil, lo que repercute en la salud, ya que se deben tomar alternativas para solicitar apoyo.
Indicó que se han realizado peticiones a la empresa Telcel, ya que el servicio que ofrece la empresa no es el que demandan los habitantes, puesto que, según destacó, se requiere la instalación de equipos que tienen costos millonarios.
Mientras que su homólogo de Balleza, Arturo Medina Aguirre, destacó que ya se han tenido estas pláticas con el Gobierno del Estado también. Y aseveró que desde hace semanas comenzaron con las labores de construcción de una antena que dará señal a todas las comunidades de este municipio.
El entrevistado coincidió en que durante esta pandemia ha sido un factor con el que se debe lidiar, ya que en rubros, como el de la educación, se está requiriendo para el nuevo sistema de enseñanza a distancia.
Entretanto, Javier Rodríguez, presidente municipal de El Tule, secundó sus ideas con lo anterior y aseveró que con la construcción de una antena los problemas de señal que se presentan en esta región, desaparecerían; sin embargo, aseveró que es necesaria la inversión.
Los tres Alcaldes declararon que el servicio que ofrece la empresa de telefonía móvil no es la óptima y que se han hecho observaciones en repetidas ocasiones sobre la falta de comunicación que ocurre; pero la compañía no ha hecho nada al respecto.
Asimismo, coincidieron en que las condiciones del clima también afectan la señal, porque si es un día con lluvia o viento la cobertura se pierde y ha tardado en volver hasta por tres días.
Ante los problemas de conectividad, Guachochi, El Tule y Balleza, han instalado antenas con internet satelital gratuito para espacios públicos; esto, con el fin de que no se quede incomunicado del todo la zona.