Por disposición oficial, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha anunciado la suspensión temporal de sus actividades del 18 al 31 de julio de 2024 y todas sus oficinas durante este periodo permanecerán cerradas al público, reanudando sus labores en horario normal el día 1 de agosto.
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Esta medida se implementa en estricto cumplimiento con las disposiciones legales aplicables, que tienen como objetivo asegurar el adecuado funcionamiento y operación de la institución.
La decisión de suspender temporalmente las actividades de la Condusef se sustenta en diversos marcos normativos, entre ellos los artículos 59, fracciones I y V de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales.
El artículo 28 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, y los artículos 16 y 26, fracciones I y XX de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, así como el artículo 12, primer párrafo del Estatuto Orgánico de la Condusef.
Es importante destacar que, durante los días de suspensión, la Condusef reitera su compromiso inquebrantable con la protección y defensa de los derechos de los usuarios de servicios financieros.
Por tal motivo, para facilitar la continuidad en la atención a la ciudadanía, se invita a utilizar los canales y medios electrónicos disponibles en su página web oficial, www.condusef.gob.mx, para consultas y trámites que no requieran atención presencial.
Además, es relevante mencionar que los días en que se encuentre cerrada la Condusef serán considerados como inhábiles para efectos de actos y procedimientos administrativos substanciados por esta Comisión Nacional. Esta disposición busca garantizar que no se vea afectada la regularidad ni la legalidad de los procesos llevados a cabo por la institución.
Finalmente, la Condusef agradece la comprensión y colaboración de la ciudadanía durante este periodo de suspensión temporal de actividades. La cooperación de todos es fundamental para asegurar que, una vez reanudadas las labores el 1 de agosto, la institución pueda seguir cumpliendo eficazmente con su misión de proteger y defender los derechos de los usuarios de servicios financieros en México.
