Elevado se encuentra el número de reportes fallidos en el departamento de Bomberos, donde llegan a recibir hasta 15 llamadas por semana que resultan falsas las emergencias, o realmente no se requería el servicio de los elementos, son los incendios de pasto los reportes que más resultan fallidos, indicó el departamento que esto implica riesgos de traslado, gastos de recursos y tiempo mal invertido, ya que pudiera presentarse una emergencia real no atendida por acudir a una llamada en falso.
El teniente Jesús Martell, comandante de Bomberos, señaló que son frecuentes las llamadas fallidas para acudir a prestar el servicio, son alrededor de dos reportes diarios que se reciben en el departamento, estas son variadas pero principalmente se reciben los incendios de pasto, en muchos de los casos no se encuentran los incendios y en ocasiones es porque las personas mal informan el suceso, es decir llaman a Bomberos porque se está incendiando una casa y resulta que al acudir a dicho lugar una persona se encuentra quemando basura o la hierba de sus casas.
El comandante recomendó que las personas que hacen un reporte sean más conscientes y digan la verdad de los hechos, ya que en los reportes no se informa la realidad de las cosas, esto implica movilización de los elementos y también se tienen que movilizar las unidades como lo es la bombera y la pipa.
Indicó Jesús Martell que el acudir a una emergencia implica además riesgos en el trayecto, ya que debido a la urgencia podría suscitarse un choque de alguna de las unidades, para el departamento de Bomberos el tiempo de atención es importante debido a que se atienden emergencias y se corre riesgo de algún accidente por las prisas.
Así también, refirió que además de los riesgos de traslado se presentan gastos de recursos como lo son de gasolina, desgaste de los vehículos entre otros, además consideró que el atender llamadas en falso es un tiempo mal invertido ya que pudiera presentarse una emergencia real no atendida por acudir a una llamada en falso, dijo el teniente que cuando se atienden de dos a tres urgencias se le da mayor prioridad a la que sea más grave.
Para finalizar, recomendó a la ciudadanía que cuando se realicen quemas controladas avisar al 911 para que estos estén enterados sobre todo todas aquellas quemas que se realicen en los patios de las viviendas, ya que en esta época del año y por la temporada de lluvias las personas limpian sus patios y queman la hierba dentro de sus domicilios, además aconsejó a la gente que tenga a la mano un extintor o cubetas de agua para controlar el fuego y evitar que este se expanda.
