Complica el trabajo de la Cruz Roja la falta de ambulancias y las llamadas en falso, ya que les faltan dos unidades y solo cuentan con cinco de ellas además es elevado el número de servicios que prestan que es en alrededor de 23 diarios viéndose ajustados, sin contar que reciben llamadas en falso lo cual les afecta tanto en gasolina como en el tiempo invertido.
Miguel Núñez coordinador de paramédicos de la Cruz Roja en Parral indicó que cuentan con cinco ambulancias de siete que dan servicio en la institución, donde dos de ellas se encuentran chocadas de las cuales cuentan con seguro que está pagando la corporación, dijo que se batalla para conseguir las piezas por ser unidades extranjeras y debido a la contingencia se tardan para ser arregladas, sin embargo consideró que están sacando el trabajo con las cinco con que cuentan ya que se les presentan en promedio 23 servicios diarios.
Sin embargo, señaló que se tienen días en que se salen del promedio teniendo hasta 38 a 40 servicios en tan solo un día, dijo que no solo se atiende la zona urbana de Parral sino también se sale a municipios de la región y a carreteras, como lo es Villa Escobedo, Minas Nuevas, en las carreteras kilómetro 85 entronque a Valerio más allá de Zaragoza, a Jiménez se cubre al kilómetro 35 entronque con Toribio ortega, mientras que al sur se tiene hasta el entronque de santa María del Oro Durango, así como los municipios de Santa Bárbara y San Francisco del Oro, además por la carretera a la sierra se atiende hasta donde se ocupe.
Cuando se presentan varios servicios se prioriza la emergencia es decir si se tiene un caso de dolor de cabeza y otro de caída de una persona de una azotea se va la ambulancia a la personas que sufrió traumas por la caída, indicó que cuando hay saturación de servicios se aplica un treach de la gravedad del servicio, donde si en algún accidente hay un herido se manda una ambulancia y si se presentan 3 o 4 heridos se mandan dos ambulancias, además se apoya a municipios que cuentan con ambulancia.
Por otra parte indicó el coordinador de paramédicos que con las cinco ambulancias prestan el servicio completo de los dos turnos, sin embargo lo ideal es que se tuvieran las siete. Actualmente la Cruz Roja está atendiendo en un 60 por ciento servicios a enfermos y el 40 por ciento casos de traumatismo por accidentes o golpes.
Para finalizar comentó el paramédico que reciben alrededor de cinco llamadas diarias en falso donde hay emergencias que se cancelan y se cuentan como llamadas en falso como lo son servicios en carreteras donde hablan y al acudir no encuentran a las personas, ya al acudir al lugar se consumió gasolina que a veces son hasta 800 pesos de combustible, así mismo se invirtió tiempo lo cual merma el servicio donde para llegar al lugar se fueron dos horas y media es por ello que invitan a la ciudadanía a evitar hacer llamadas en falso.
