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Aumentan trámites en Condusef un 30%

  • El Sol de Parral
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Alrededor de 30% han aumentado los trámites en Condusef, en donde predomina la solicitud  de reportes en buro de crédito, con la finalidad, de poder solicitar un préstamo monetario.

Hasta 115 solitudes y quejas atiende la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, mismas que van desde rastreo del Afore, quejas bancarias y estados en buró de crédito.

La licenciada Edelmira Chavarría, titular de Conducef, dio a conocer que se presentó un alza en cuanto a solicitudes, en donde solicitantes manifestaron la necesidad de contar con el documento, ya que lo requieren para poder adquirir un préstamo.

Mencionó que en el mes de agosto hubo un incremento en cuanto a quejas y reportes, las cuales, meses anteriores, se habían presentado entre 70 y 80 servicios, y en el mes de agosto se llegó a una cantidad de 115, lo que refleja un aumento del 30%.

Explicó que una posible causa del incremento de solicitudes es porque se encuentra aumentando el número de peticiones en casas de préstamo, debido a que la situación económica es baja, ya que quienes acuden, expresan encontrarse  gastados por el nuevo ciclo escolar.

“Acudieron en muchas de las ocasiones a ver su situación en buró de crédito, ya que es un requisito para ser acreedores de un préstamo monetario, siendo esto de mucho interés para nosotros como trabajadores, ya que no se había observado que acudieran tantas personas por este tipo de peticiones”, manifestó.

Señaló que en algunos de los casos, solicitantes expresaban que necesitaban su historial crediticio para algún trabajo, ya que es uno de los requisitos, que comúnmente se les pide en empresas como bancos o en negocios donde se manejen fuertes cantidades de dinero.

Dijo que en lo que va del actual mes, se llevan una atención de 37 casos, por lo que contempla que sea la misma situación de los 115 casos registrados el pasado mes, ya que, considerando que al tener menos de 2 semanas, va aumentando rápidamente los casos atendidos.

“Aún cuando se ha presentado este incremento, contamos con los elementos de trabajo suficientes para dar agilidad en los tramites y poder dar una pronta respuesta a los solicitantes; sin embargo, la carga de trabajo ha aumentado en los últimos 2 meses, por lo que se tiene que redoblar los esfuerzos”, finalizó.

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